Migrazione

Migrazione dal vecchio centralino, senza fermare il lavoro

Cambiare centralino non deve essere un salto nel buio. Analizziamo la configurazione attuale, prepariamo ExoVoIP in anticipo e facciamo il passaggio nel momento meno impattante per la tua azienda.

Come funziona

Migrazione: tutto quello che puoi fare

Partiamo da come lavorate oggi

Raccogliamo interni, numeri, orari, menu vocali, gruppi e regole del centralino attuale, insieme alle esigenze che il vecchio sistema non soddisfa.

I tuoi numeri restano tuoi

Valutiamo la soluzione migliore per i numeri attuali: collegare a ExoVoIP la linea del tuo operatore oppure trasferire i numeri. Ti spieghiamo tempi e passaggi prima di iniziare.

Importazione automatica da MikoPBX

Se usi già un centralino MikoPBX, importiamo automaticamente interni, linee, menu vocali, code e regole di instradamento. Per gli altri sistemi ricostruiamo la configurazione partendo dai dati che ci fornisci.

Prove prima del passaggio

Il nuovo centralino viene configurato e provato prima del cambio: telefoni, percorsi delle chiamate, orari e messaggi. Il passaggio avviene in un momento concordato.

  • Telefoni compatibili riconfigurati in automatico
  • Rubrica importata da CSV, Excel o vCard
  • Messaggi vocali rifatti con voce professionale

Formazione e assistenza

Mostriamo agli utenti come usare telefono, app e inoltro al cellulare, e agli amministratori come gestire orari, messaggi e interni dal pannello. Dopo l’attivazione restiamo a disposizione con l’assistenza Exobyte.

Casi d’uso

Nella pratica, come lo usano le aziende

Centralino tradizionale in ufficio

Eliminazione dell’apparato e dei costi di manutenzione.

Altro centralino VoIP

Più funzioni, assistenza diretta e configurazione importata.

Più sedi con sistemi diversi

Un unico centralino per tutte le sedi, con regole per ciascuna.

Domande frequenti

Migrazione: le domande più frequenti

Durante il passaggio le chiamate si interrompono?

Il passaggio viene pianificato per ridurre al minimo ogni disservizio, di solito in orari di chiusura. Prima del cambio il nuovo centralino è già configurato e provato.

Devo cambiare i telefoni?

Non necessariamente: i telefoni IP standard sono compatibili. Se i tuoi apparecchi sono analogici o molto datati ti proponiamo le alternative, compresi app e softphone.

Tutte le domande frequenti

Parliamo del tuo centralino

Raccontaci come lavori: ti proponiamo la configurazione giusta, con un preventivo chiaro e senza impegno.

WhatsApp +39 379 380 7807 [email protected] Lun–Ven 9:00–19:00 · Sab 9:00–12:00

Pagina aggiornata il · a cura di Exobyte