Calendario chiusure

Orari, festività e chiusure: il centralino sa sempre se sei aperto

Imposti una volta gli orari di apertura, le festività e le ferie: il centralino cambia comportamento da solo, con il messaggio giusto per ogni occasione. Le modifiche valgono subito.

Come funziona

Orari e chiusure: tutto quello che puoi fare

Orari settimanali con più fasce

Per ogni giorno puoi impostare più fasce orarie, per esempio 9:00–13:00 e 14:30–18:30. Il centralino applica la regola giusta in tempo reale.

Festività e chiusure già pronte

Le festività nazionali italiane sono già inserite, comprese Pasqua e Pasquetta calcolate ogni anno, con la possibilità di aggiungere il Santo patrono del tuo comune.

  • Ferie e chiusure straordinarie, per un giorno o un periodo
  • Aperture speciali, per esempio un sabato prima delle feste
  • Eventi ricorrenti ogni anno
  • Importazione ed esportazione da calendari iCal, Google e Outlook

Cosa succede quando sei chiuso

Per ogni stato scegli la destinazione: menu vocale quando sei aperto; messaggio dedicato, segreteria, cellulare del reperibile o assistente vocale quando sei chiuso. Per ogni chiusura puoi avere un messaggio specifico, come “Siamo chiusi per ferie fino al 25 agosto”.

Più calendari e forzatura manuale

Puoi creare calendari diversi per reparti diversi, per esempio Ufficio e Assistenza, e assegnarli a numeri, menu e code. In caso di imprevisto forzi lo stato aperto o chiuso dal pannello o con un codice dal telefono.

Simulatore: verifica prima che succeda

Vuoi sapere cosa sentirà chi chiama il 15 agosto alle 10:30? Il simulatore ti mostra il percorso della chiamata in quella data e ora.

Casi d’uso

Nella pratica, come lo usano le aziende

Studi medici e dentistici

Orari diversi per segreteria e reparti, con messaggi dedicati nei giorni di chiusura.

Negozi

Aperture straordinarie nei periodi di saldi e festività, senza riconfigurare nulla.

Assistenza clienti

Fuori orario le chiamate urgenti passano al reperibile, le altre lasciano un messaggio.

Domande frequenti

Orari e chiusure: le domande più frequenti

Devo inserire le festività a mano?

No, le festività nazionali sono già presenti e aggiornate ogni anno. Aggiungi solo il Santo patrono, le ferie e le chiusure della tua azienda.

Le modifiche agli orari sono immediate?

Sì. Il centralino legge il calendario a ogni chiamata, quindi una modifica vale dalla chiamata successiva.

Tutte le domande frequenti

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