Guida
In breve: un centralino VoIP in cloud gestisce le chiamate dell’azienda via Internet, su server remoti. Niente apparati in ufficio, tutto dal browser.
Le parole chiave
Voce trasmessa via Internet invece che su linea telefonica tradizionale.
Il centralino funziona su server remoti: nessun apparato in azienda.
Il numero breve di ogni collaboratore, su telefono, PC o smartphone.
Menu vocale: “premi 1 per il commerciale, 2 per l’assistenza”.
Come funziona
Il numero aziendale di sempre.
Orari, menu vocale, code e regole.
Telefono, computer o smartphone.
Cellulare, segreteria o assistente AI.
Cosa serve
Confronto
| Aspetto | Tradizionale | ExoVoIP (cloud) |
|---|---|---|
| Dove si trova | Apparato in ufficio | In cloud, gestito da Exobyte |
| Installazione | Tecnico in sede e cablaggi | Attivazione da remoto |
| Modifiche | Intervento tecnico | Dal pannello web, subito |
| Fuori ufficio | Deviazioni limitate | App, PC e inoltro al cellulare |
| Più sedi | Un apparato per sede | Un solo centralino per tutte |
| Aggiornamenti | A carico dell’azienda | Inclusi nel servizio |
Domande frequenti
È un centralino telefonico che trasmette le chiamate via Internet (Voice over IP) invece che su linee telefoniche tradizionali. Smista le chiamate verso gli interni, gestisce orari, menu vocali, code e segreteria.
Quasi. VoIP indica la tecnologia (voce su Internet); virtuale o cloud indica che il centralino funziona su server remoti, senza hardware in azienda. ExoVoIP è un centralino VoIP in cloud.
Una connessione Internet e i dispositivi per telefonare: telefoni IP, il browser del computer o l’app sullo smartphone. Con ExoVoIP non serve alcun apparato in ufficio.
Nella maggior parte dei casi sì: si collega la linea dell’operatore attuale oppure si trasferisce il numero. Exobyte lo verifica durante l’analisi iniziale, prima di qualsiasi cambiamento.
No. Il centralino resta attivo in cloud: se i telefoni dell’ufficio non sono raggiungibili, le chiamate passano subito ai cellulari dei collaboratori o alla segreteria.
Dipende da interni, numeri, sedi e funzioni scelte. Per ExoVoIP Exobyte prepara un preventivo chiaro e senza impegno: i piani sono Essenziale, Business, Business AI e Multi-sede.
Raccontaci come lavori: ti proponiamo la configurazione giusta, con un preventivo chiaro e senza impegno.
Pagina aggiornata il · a cura di Exobyte